La evaluación de la calidad de los servicios en la gestión de entidades deportivasuna adaptación de la escala Servqual

  1. Cristóbal Fransi, Eduard
  2. Gómez Adillón, María Jesús
Revue:
Revista de estudios empresariales

ISSN: 0213-8964

Année de publication: 2004

Número: 10

Pages: 65-86

Type: Article

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