¿Estamos preparados para aprovechar las TIC?un estudio del comportamiento de los usuarios

Zusammenfassung

La presente investigación tiene como objetivo principal analizar y tipificar el comportamiento del usuario de las TIC según los usos principales que piensa hacer de Internet. La progresiva consolidación de las TIC, en especial el uso del ordenador personal para acceder a la Red, ha permitido ir avanzando en el conocimiento de las motivaciones, así como de los temores, de los internautas. El hecho de que ya sean millones los usuarios de Internet, así como respetable el volumen de transacciones comerciales que se llevan a cabo en el entorno virutal, exige conocer a fondo las actitudes de tales usuarios. En efecto, no todos tienen la misma frecuencia de acceso a la Red, ni buscan y comprna los mismo biene o servicios una vez instalados en ella. No obstante, la agrupación del universo de los internautas en grupos suficientemente homogéneos en cuanto a perfil personal, socioeconómico y formas de uso de la Red, no es tarea fácil.