A influência das grandes redes varejistas no comércio e na cidadeum estudo de caso sobre Vitória da Conquista

Resumen

O comércio varejista em todo o mundo se solidifica como um setor de extrema importância para a economia mundial. No Brasil, com a estabilidade econômica e o aumento do poder de compra dos consumidores, cada vez mais empresas deste segmento passam a fazer parte da lista das maiores empresas brasileiras. Neste momento de crescimento e consolidação da atividade varejista, as grandes redes, nacionais ou internacionais, vêm investindo mais, a fim de identificar cidades com potencial de consumo para expandir suas atividades e ampliar a sua lucratividade. Para tanto, adotam estratégias de marketing e conhecimentos da área de geografia, como, por exemplo, o sistema de informação geográfica e geomarketing, para que possam mapear o mercado e ter melhor posicionamento e vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes. A atuação em novos mercados acaba por influenciar na realização de mudanças no comércio local e nas cidades onde se instalam. Diante dessa realidade, este trabalho foi realizado com o objetivo geral de evidenciar as principais influências da inserção no mercado de grandes redes varejistas no comércio e na cidade, a partir de estudo de caso da cidade de Vitória da Conquista, Bahia, Brasil. O procedimento metodológico foi dividido em duas etapas. Na primeira, foram feitos os levantamentos bibliográficos, para a construção da revisão de literatura sobre o objeto de análise, por meio de relatórios setoriais, teses, dissertações, revistas, sites e jornais especializados, artigos, livros e relatórios de pesquisas de mercado. A segunda etapa consistiu na pesquisa exploratória com abordagens qualitativa e quantitativa aplicadas aos gestores varejistas e consumidores locais. As metodologias utilizadas permitiram um melhor delineamento do estudo de caso, de forma a alcançar os objetivos propostos e confirmar a hipótese de que as grandes redes varejistas, ao identificarem cidades com potencial de consumo, que possam garantir o aumento da sua lucratividade, direcionam seus investimentos de forma a alcançar essas metas. Ao se instalarem nestas cidades, seu modelo de administração leva a mudanças na forma de gestão e de operação do comércio local, alterando a paisagem urbana. Além disso, o modelo de gestão das empresas desse setor potencializa e acelera o processo de descentralização varejista e o surgimento de novas áreas comerciais. A partir das análises feitas, que permitiram a aceitação desta hipótese, vislumbra-se, com este trabalho, uma contribuição para a elaboração de políticas públicas que possam melhor ordenar o desenvolvimento da cidade a partir da atividade comercial, uma vez que a potencialização do processo de descentralização da atividade varejista e o surgimento de novas áreas comerciais têm significativos impactos nas áreas sociais, econômicas, política e culturais. PALAVRAS-CHAVE: Marketing. Varejo. Cidade. Comércio. Estratégia.