The social valuation of skillsan analysis through linguistic work in the new economy

Resumen

Los cambios en el contenido y relevancia de las competencias en los mercados laborales de la nueva economía ha generado diversos debates con respecto a su conceptualización y valoración. Des de la corriente principal de la economía, la competencia es considerada uno de los principales ingredientes del capital humano cuyo valor está determinado por la dinámica de la oferta y la demanda en el mercado laboral. En cambio, desde el punto de vista heterodoxo, las competencias están construidas socialmente. La valoración de la competencia es resultado de la negocian política y refleja el poder y estatus de diversos grupos de interés, así como las ideologías predominantes en la sociedad. La disertación se centra en la valoración de las competencias lingüísticas, un tipo de habilidad transversal que es básica para el trabajo tanto cognitivo como interactivo en la nueva economía, pero que está involucrada en algunas controversias en torno a la devaluación y la descualificación de trabajadores y ocupaciones. Desde un enfoque de métodos mixtos, la tesis presenta tres artículos que estudian el impacto de las ideologías y su institucionalización en la valoración de las competencias lingüísticas. El primero de ellos analiza cómo las actitudes hacia los inmigrantes en diversos países europeos se relacionan con la devaluación de sus conocimientos de lenguas extranjeras. El segundo artículo prueba si aquellas habilidades lingüísticas teorizadas como devaluadas debido a su asociación tradicional con el trabajo femenino, los empleos del sector de servicios de bajo estatus y el origen étnico, están o no recompensadas en el mercado laboral de los Estados Unidos. El último artículo describe la relevancia del trabajo lingüístico en la definición de categorías laborales en el sector de los call center en España y en las luchas entre empleadores y trabajadores en relación con la valoración de las habilidades lingüísticas. La tesis concluye que la valoración de las habilidades lingüísticas está influenciada por ideologías e instituciones sociales que van más allá de la dinámica de oferta y demanda en el mercado. Dichas ideologías e instituciones deben considerarse seriamente des de la acción política y social para una valoración justa de las competencias de los trabajadores en la nueva economía.