Internationalization of Business English communication at university: A threefold needs analysis

  1. Macho Barés, Guzmán
  2. Llurda, Enric
Revista:
Ibérica: Revista de la Asociación Europea de Lenguas para Fines Específicos ( AELFE )

ISSN: 1139-7241

Año de publicación: 2013

Título del ejemplar: Comunicación intercultural e internacional en el mundo de los negocios

Número: 26

Páginas: 151-170

Tipo: Artículo

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Otras publicaciones en: Ibérica: Revista de la Asociación Europea de Lenguas para Fines Específicos ( AELFE )

Resumen

Este artículo ofrece un ejemplo de un exhaustivo análisis de necesidades previo a la planificación de un curso de inglés empresarial en una universidad catalana. Las necesidades se han establecido a partir de tres tipos de fuentes. En primer lugar, la política institucional de la universidad en lo que se refiere a lenguas extranjeras, para las cuales se requiere un nivel de B1 según las directrices del MCERL para todos los graduados. En segundo lugar, las necesidades de los estudiantes, recogidas a partir de un test de entrada y de un cuestionario, que proporcionan evidencia estadística del efecto de haber realizado estancias en el extranjero y también del número de años estudiando inglés en los resultados del test y en las percepciones acerca de sus propias habilidades. Finalmente, las opiniones de seis empresarios representantes de los principales sectores con actividad internacional en el área de influencia de la universidad. Los representantes empresariales, reunidos en un grupo de discusión, enfatizan la importancia de las habilidades receptivas así como de la corrección en la selección del léxico específico para llevar a cabo actividades empresariales a nivel internacional. La triangulación de estos datos revela la necesidad de potenciar en el programa de inglés empresarial la eficiencia comunicativa en situaciones comerciales, en lugar de promover un enfoque orientado al modelo de hablante nativo. Finalmente, se muestran algunas discrepancias entre las expectativas institucionales y las de los representantes empresariales en lo que se refiere al nivel de competencia adecuado.

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