Publicaciones en las que colabora con Ester Viladrich (2)

2010

  1. La mesura de la qualitat del servei d'un supermercat online

    La Sirena

2008

  1. Cómo medir la e-calidad: el caso de un supermercado online

    Forum calidad, Año 20, Núm. 190, pp. 44-49